День народження раз на чотири роки… це досить економне рішення і виглядає так, ніби сама доля заздалегідь визначила це для японця Тайічі Оно (Taiichi Ohno): бережливому управлінню бути!
У такий самий високосний рік, як цей, 29 лютого народилася людина, чиї ідеї використовують підприємства та компанії по всьому світу. Віддаючи йому данину, хочемо поділитися з вами його найкращими цитатами.
Ключ до Шляху Тойоти і те, що робить Тойоту особливою – це не окремі елементи, а система, яка об’єднує всі ці елементи. Більше того, ця система має практикуватися щодня в дуже послідовному порядку, а не розрізнено, частинами.
Найбільші проблеми має той, хто вважає, що у нього немає проблем.
Стандарти не повинні спускатися зверху, скоріше, вони мають визначатися робітниками на місцях.
Чому б не зробити роботу простішою та цікавішою, щоб працівникам не доводилося потіти?
Стиль Тойоти – це аж ніяк не досягнення результатів через важку працю. Це система, яка говорить: «Немає меж людській креативності!». Наші співробітники приходять на роботу не для того, щоб працювати, а для того, щоб думати.
Витрати не створені для того, щоб їх рахувати. Вони створені для того, щоб їх зменшувати.
Усе, що ми робимо, – це спостерігаємо за тимчасовою лінією від моменту, коли клієнт робить замовлення, до моменту отримання від нього оплати за виконану роботу. І, дивлячись на цю лінію, ми намагаємося її скоротити, видаляючи всі дії, які не приносять цінності споживачу.
Не дивись очима, дивись ногами. Не думай головою, думай руками.
Люди, які не розуміють цифр, – просто непотрібні. Гемба, в якій не видно цифр, – також погана. І тим не менше, люди, які бачать виключно цифри, – це найгірше, що може трапитися з вашою компанією.
Коли ви приходите на робоче місце, ви повинні шукати те, що ви можете зробити для людей, які там працюють.
La vida que importa 
Deja un comentario