Як заводи Ensto використовують інструменти 5S та «бойова кімната обея» (obeya war room)

Завдання будь-якої складності можна чудово вирішити, використовуючи найпростіші рішення. Це твердження стосується не лише повсякденного життя, але й великих високотехнологічних підприємств із багаторівневою структурою, таких як Ensto.

Одна з ідей, на яких базується високоякісне бережливе виробництво Ensto, — це стандарт 5S.

Стандарт 5S

Стандарт 5S забезпечує наочність і ясність усього виробничого процесу, а також його застосованість у різних виробничих сферах. Для мене 5S — це швидше стиль життя, ніж просто стандарт, — каже Мааріка Хівітська, виробничий супервайзер.

Стандарт 5S, розроблений в Ensto, — це набір принципів, які найпростіше зрозуміти на прикладі. Уявіть, що ви хірург і вам належить проводити операції. Яку операційну ви оберете: брудну і не прибрану, чи ту, в якій все лежить на своїх місцях?

5S – це відповідь компанії Енсто на всюдисущий безлад, який ставить під сумнів якість роботи. Це методика, якої дотримується кожен співробітник Енсто: від рядового збирача до топменеджера.

5S та War room – ось два елементи. Вони породжують найбільшу кількість як запитань, так і позитивних відгуків,» – підкреслює Крісті Вальгма, менеджер з якості.

Про 5S ми вже неодноразово розповідали в нашому журналі. А ось з бойовою кімнатою ми вас ще не знайомили, тому зупинимося на ній детальніше.

Концепція бойової кімнати обея на прикладі підприємства Ensto

Ensto, впровадила концепцію Obeya room як частину своїх ініціатив з безперервного вдосконалення. Obeya, що означає «велика кімната» японською мовою, є інструментом Lean-менеджменту, який підтримує міжфункціональну співпрацю, швидше прийняття рішень і прозорість проектів. Його часто використовують у Lean та Agile середовищах, особливо в виробництві, розробці продуктів та управлінні проєктами.

Основні аспекти впровадження Obeya room в Ensto:

1. Міжвідомча співпраця:
   Ensto прийняла концепцію Obeya room для покращення комунікації між різними командами. Це сприяло обговоренням у реальному часі та вирішенню проблем між співробітниками з різних відділів. Такий підхід дозволяє їм ділитися оновленнями, визначати виклики та працювати над спільними цілями.
2. Візуальне управління:
   У своїй Obeya room Ensto впровадила візуальні інструменти. До них відносяться графіки продуктивності, часові рамки проектів і ключові метрики для відстеження прогресу. Така система візуального управління дозволяла кожному легко розуміти поточний стан проектів та проблеми, які потребують уваги. Це також надавало загальну візуальну платформу для всіх учасників команди, незалежно від їхньої конкретної ролі.
3. Фокус на стратегію та узгодженість:
   Однією з цілей використання Obeya room в Ensto було забезпечення того, щоб проекти відповідали загальним стратегічним цілям компанії. Obeya room служила фізичним втіленням їхньої стратегії, де команди обговорювали, як кожен проєкт сприяє досягненню ширших цілей компанії.
4. Покращене прийняття рішень:
   Використання Obeya room дозволило прискорити та зробити процес прийняття рішень більш ефективним. Керівники та члени команди могли збиратися в одному просторі, разом переглядати відповідну інформацію та приймати обґрунтовані рішення на основі даних у реальному часі. Це значно зменшило час, витрачений на зустрічі або пошук інформації в різних відділах.
5. Культурний вплив:
   Впровадження Obeya room в Ensto допомогло сприяти культурі відкритості та прозорості. Це сприяло безперервному вдосконаленню та спільній відповідальності, оскільки всі учасники, залучені до кімнати, мали доступ до одних і тих самих даних та поділяли відповідальність за результати проекту.

Результати:

• Підвищення ефективності: Оптимізована комунікація та прискорений процес прийняття рішень.
• Більша прозорість проектів: Чітке бачення часових рамок проектів, етапів і потенційних перешкод.
• Узгодженість із бізнес-цілями: Obeya room допомогла забезпечити відповідність проектів і щоденних операцій стратегічним цілям Ensto.

Як може виглядати Obeya room

Я часто наголошую, що в своїй організації ви маєте «зварити той борщ, що вам підійде». Тому тут я лишу лише приблизний графік про то, як ваша кімната може виглядати.

Чи є у вас така кімната, і коли так, поділіться як ви її зорганізували!