«Как я могу требовать бережливости от людей, которые на меня работают, если буду проводить время в роскоши и комфорте?», - говорит Ингвар.
«Супермаркет у метро» – як збільшити продажі не відкриваючи нових магазинів?
Ця нестандартна ідея вже принесла приємні плоди: онлайн-продажі зросли на 130%, кількість нових зареєстрованих користувачів зросла на 76%
Зачем украинскому рынку технология бережливого управления (Lean6Sigma) – интервью Яны Деменко для журнала «Директор типографии»
Основные принципы технологии бережливого управления и 6 сигм, а также как избежать ошибок в процессах ее внедрения. Идеи для полиграфического производства
Генеральный уходит «в засаду» – смелая и веселая идея для совершенствования бизнеса
"Передвигаясь из одной сферы в другую, Вы видите как зависят друг от друга их процессы. Провев по нескольку часов в разных отделениях Вы можете увидеть все точки соприкосновения и возникающие проблемы”.
И да прибудет с Вами КАЙДЗЕН! Краткий словарь ключевых терминов Lean 6 Sigma
Кайдзен, муда, гемба, генти генбуцу, пока-йоке, канбан, дзидока - не просто набор тяжело выговариваемых звуков. Все эти понятия - основа технологии Lean 6 Sigma. Западный мир так и не рискнул использовать перевод этих слов для определения философии Lean, не рискует и русско- и украиноязычный мир. Помните, как в любимом старом кино? И дабы в будущем... Leer más →
Что делают lean-управленцы в свои выходные? (+видео)
Как мы используем кайдзен и бережливое управление в своем доме. О, да, и это мы делаем тоже!
Магия антиуправления: как технология открытого пространства генерирует возможности для бизнеса
Антиуправление - именно так называет технологию открытого пространства ее создатель Харрисон Оуэн. Что особенного предлагает технология, почему вот уже 20 лет нею активно пользуются лидеры мирового рынка и как “не управляя” достичь высоких результатов читайте ниже.
Діаграма спагетті – універсальна страва бережливого менеджера
Намальований мною ще в далекому 2008-му, але і до цих пір він не втрачає актуальності. Тим більше, він набув такої популярності, що наш північний сусід розніс його всім інтернетом (іншими словами, вкрав). Тому тепер він буде тут тільки тіма мовами, що сусід не розуміє 😉
«… Прошу указать в каком отделении Вы получили стресс» или еще раз о голосе потребителя
Несколько месяцев назад в популярной сети Facebook появилась группа самопомощи клиентов одного из известных украинских банков. Как описывает ее создатель: "Группа посвящена психическому здоровью. Она помогает выговориться тем, кто вернулся из Банка Х ... ", - и продолжает: "Когда я стал клиентом Банка Х, каждый визит сопровождался стрессом. Стрессом от общения с отдельными его сотрудниками.... Leer más →
La vida que importa 
Debe estar conectado para enviar un comentario.