Друзья, в нашей постоянной рубрике "Кайдзен и люди" мы продолжаем вас знакомить с нашими самыми ценными кайдзен-экспертами: нашими друзьями. Это люди разных профессий, порой не имеющих никакого отношения к бережливому управлению и кайдзен, которые делятся своим пониманием качества, восприятием изменений и некоторыми своими управленческими рецептами. Сегодня рады вас познакомить с необычайно талантливым человеком: актрисой, режиссером,... Leer más →
Аналіз процесів «Коричневий папір» (brown paper): інструкція з використання
як використовувати інструмент "коричневий папір" для простого, але ефективного аналізу процесів
Наймаємо lean-команду: запитання для перевірки системного мислення
Питання в інтерв'ю, заснованому на результативності (performance based interview), допомагають оцінити рівень системного мислення кандидатів
Меньше выбор – выше продажи. Простая закономерность от исследователей психоэкономики
Наши покупатели обратятся за товаром или услугой к тому продавцу, который предлагает больший выбор, НО, купят там, где выбор меньший. Почему?
Отпускнику на заметку или Что такое «качество»?
"Сколько конечностей нужно сломать, чтобы на тебя обратили внимание?", - восклицает героиня фильма "Отель Мэриголд". Летом, планируя отпуск, мы часто занимаем себя чтением отзывов о том или ином отеле или курорте. Лестные или не очень, но эти отзывы формируют наш выбор. Пока, мы знакомимся с отелем заочно, а значит эта информация станет одной из немногих,... Leer más →
По законам кайдзен: меньше вещей, счастливее жизнь!
Гантели, тренажер, новый костюм, еще один мобильный телефон, две пачки бумаги, принесенные с работы, два десятка ручек, гора сувениров, купленная в Египте. Авось пригодится. Вообще, хорошая это идея - держать свое пространство свободным от накопления вещей и постоянно задавать себе вопрос: "Мне это действительно надо?" "Что в коробке? Что бы там ни было, оно должно... Leer más →
Демократия, как принцип организации бизнеса: потрясающие разработки Рикардо Семлера
Рикардо Семлер, генеральный директор миллионной компании из Бразилии - очень отважный человек. Однажды он принял решение не ждать, когда врач скажет: "Вам осталось жить не больше 6 месяцев" и начать жить так, как будто каждый его день - предсмертный. Но на личных изменениях Рикардо не остановился. Использовать эту мудрость он стал в своей компании.
Зефирный тест: базовая психология для управления изменениями
Способность отложить удовольствие - один из факторов успеха. Как же его добиться без такой способности?
Узкие места в процессе, время цикла и время такта: разбираемся с определениями
Именно ритм / такт помогает организовать бесперебойное прохождение через узкие места в бизнес-процессах

Debe estar conectado para enviar un comentario.