Кейс использования и анализа процессных ключевых показателей в компании уже опробовавшей бережливое управление, канбан и другие инструменты Lean 6 Sigma
Системы процессных ключевых показателей эффективности: от измерения к управлению
Кейс: как использовать Poka-Yoke (защита от ошибок) в работе интернет-магазина
Простые идеи для защиты от ошибок в работе интернет-магазина
Красота визуализации данных от Дэвида МакКэндлесса
Журналист Дэвид МакКэндлесс рассказывает о том, как визуализация может облегчить нашу взаимосвязь с информационными потоками
La vida que importa 