PDCA — це модель, завдяки якій Toyota застосовує принципи Кайдзен, починаючи з виробництва і закінчуючи постачальниками
Як організувати та провести Kaizen-подію: поетапна інструкція
Кайдзен-подія (англ.-kaizen event). Набір заходів та інструментів, які можуть згенерувати від 20 до 100% покращень у процесах компанії та якості послуг/продукту.
