“Открытка, стакан воды, пузырек с таблетками. Эта история о мелочах, которые имеют значение, потому что они касаются людей”, - так начинается выступление Дэборы Адлер, дизайнера, которая однажды задумалась насколько важно дизайнерам и производителям ходить в гемба. Напомню, гемба - это термин, заимствованный в японском языке и технологии “бережливого производства”. Означает - место осуществления процесса. Частый... Leer más →