5 курьезных способов повысить производительность и улучшить имидж компании

Иногда, чтобы улучшить свои показатели там, где обычные способы и методы не работают, нам нужен метод необычный. И здесь на помощь приходит управленческая фантазия.

О том, как далеко эта фантазия может увести читайте наши 5 курьезных способов повысить производительность или улучшить имидж компании.

Есть примеры получше? Оставьте их в комментариях и мы добавим в эту заметку и нашу коллекцию.

Способ №1. Служба коллекторов во фраке

Со злобными неплательщиками в Испании поступают весьма забавно. С некоторых пор тут работает служба «коллекторов во фраках». Человек, переодетый во фрак будет следовать за Вами целый день, пока Вы не решитесь погасить свой долг. Чем-то напоминает наши бурные 90-е, только без кожаных плащей и членовредительства 🙂

Для богобоязненных неплательщиков также работает служба коллекторов-монахов. В таком случае за Вами будут следить люди очень похожие на монахов.

Есть также коллекторы, которые работают в одежде древних римлян и даже розовых слонов. Попробуй не отдай деньги, если тебя всюду преследует розовый слон!

Способ №2. Не забудьте свой багаж

Администрация аэропорта Хьюстона получала множество жалоб от пассажиров, которые слишком долго ожидали свой багаж. Аэропорт нанял больше грузчиков, но жалоб не становилось меньше. Тогда путь пассажиров от трапа до транспортеров с багажем был увеличен в шесть раз. Время, которое люди тратили, ожидая багаж, они стали тратить на дорогу. И жалобы прекратились.

.

Способ №3. Медленный лифт

Когда началось массовое строительство небоскребов, многие жильцы стали жаловаться на то, что лифта приходится ждать слишком долго. Тогда рядом с лифтами установили зеркала, что позволило людям заняться собственной внешностью или украдкой рассматривать в зеркале других жильцов. И жалобы прекратились.

.

Способ №4. Блокбастер «Выстоять к кассе»

Когда появились супермаркеты, многие покупатели стали жаловаться на то, что им с тележкой приходится слишком долго стоять в очереди в кассу. Тогда рядом с кассами стали устанавливать лотки со всякой мелочевкой – жевательной резинкой, шоколадками, презервативами. Это позволило супермаркетам зарабатывать дополнительно более $5 млрд. И жалобы прекратились.

Интересный также факт, согласно журналу Бизнес Инсайдер обороты прикассовых зон супермаркетов США в прошлом году упали на 9,5%. Одной из основных причин называют … использование мобильных телефонов. Покупатель, ожидая на кассе, теперь чаще разговаривает по мобильному, что делает его «слепым» в отношении товаров на прикассовой зоне.

Способ №5. Борьба с очередью.

В Диснейленде первые посетители жаловались на то, что им приходится слишком долго стоять в очереди к различным аттракционам. Тогда Дисней распорядился повесить специальное табло, которое указывало примерное время ожидания. Но на табло всегда показывается большее время, чем приходится стоять в очереди. И посетители радуются, что они прошли гораздо быстрее. И жалобы прекратились.

.